当前，社(she)交平(ping)台上(shang)有不少博主教大家(jia)薅运(yun)费(fei)险“羊(yang)毛”，即利用(yong)运(yun)费(fei)险存在的漏洞，通过下单再(zai)退(tui)货，赚取退(tui)货快递费(fei)与运(yun)费(fei)险赔偿的差价(jia)。如此操作，引(yin)发不少争议。

薅运(yun)费(fei)险“羊(yang)毛”的行为，实质是以非(fei)法(fa)占有为目的，通过虚假交易制造保险事故(gu)，骗取保险金的行为，破坏了市(shi)场(chang)秩(zhi)序，也(ye)损(sun)害(hai)了诚信(xin)经营的商家(jia)利益(yi)。长期来看，此类行为或将(jiang)导致运(yun)费(fei)险成本(ben)上(shang)升，而最终(zhong)产生的经济损(sun)失(shi)将(jiang)由所有消费(fei)者(zhe)和商家(jia)共同承(cheng)担。不及时遏制可(ke)能引(yin)发“破窗效应”，一旦运(yun)费(fei)险政策收紧，将(jiang)伤害(hai)消费(fei)者(zhe)正常退(tui)换货权益(yi)，商家(jia)的销售也(ye)将(jiang)受到影响。

治理运(yun)费(fei)险“薅羊(yang)毛”乱象需从多方(fang)面入手。首先(xian)要全面排查现有运(yun)费(fei)险政策，识别并填补漏洞，明确界定运(yun)费(fei)险的使用(yong)范围和条件，加大对保险诈(zha)骗行为的处罚力度，提高违法(fa)成本(ben)，形成有效震慑。

还应推动应用(yong)技术手段加强监管，充分利用(yong)大数据和人工智(zhi)能技术，快速识别异(yi)常交易行为，确保平(ping)台能够(gou)及时发现并打击“薅羊(yang)毛”行为。同时，保险公司应加强对运(yun)费(fei)险的审核和赔付管理，防止运(yun)费(fei)险权益(yi)被滥用(yong)。

加强宣传教育(yu)，提高消费(fei)者(zhe)对保险政策和自身权益(yi)的认识，也(ye)是重要一环。让消费(fei)者(zhe)了解运(yun)费(fei)险的真(zhen)正意义和作用(yong)，明白“薅羊(yang)毛”行为的危害(hai)和后果，自觉自发自愿抵制上(shang)述行为。同时还应通畅反馈机制，帮(bang)助(zhu)消费(fei)者(zhe)及时反映问题，参(can)与社(she)会监督。（本(ben)文来源(yuan)：经济日报 作者(zhe)：李彦臻）