托育机构突然闭园，家长担(dan)心退(tui)费(fei)问题(ti)。
涉事公司发布的告示。 受访者供图
7月9日，深圳市小海豚托育园盐田校区的家长向南都记(ji)者反映称，由于该(gai)托育机构突然闭园，担(dan)心已交纳(na)的托育费(fei)无法退(tui)回。深圳市盐田区海山(shan)街道办工作人员表示，已第一时间介入调(diao)查该(gai)事件(jian)，目前正协商各部门处理(li)中。
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司表示，将在短期内至(zhi)少退(tui)还每位(wei)家长40%的费(fei)用，2024年(nian)8月10日前，退(tui)还剩余的幼儿托育费(fei)和支付员工剩余拖欠(qian)工资。
家长反映:托育园突然关(guan)门，因园长突发疾病离世(shi)
“托育园突然关(guan)门，还联系不上相关(guan)负责人，担(dan)心刚刚交的托育费(fei)会无法退(tui)费(fei)。”王女士介绍(shao)，她为孩子购(gou)买了深圳市小海豚托育园的课程包，前不久(jiu)刚交1万元课程费(fei)。与此同(tong)时，陈女士反映她还有2万余元的课包未消费(fei)。7月6日，家长们突然接到通知(zhi)称园长因突发疾病离世(shi)，7月9日园区暂时不开放。
王女士告诉南都记(ji)者，她最近和家长们交流发现，园区的其他主要负责人都无法联系，王女士和家长们担(dan)心，该(gai)托育机构有“携款(kuan)跑路”的可能，并担(dan)忧孩子未来的托育学习问题(ti)。
7月9日，深圳市盐田区海山(shan)街道办工作人员表示，已第一时间介入调(diao)查该(gai)事件(jian)，目前正在收集信息。“我们非常重视这个事情，目前正在收集信息，目前已联系了深圳市小海豚托育园的相关(guan)人员，并将展开一系列的处理(li)方案。”
工作人员表示，该(gai)事件(jian)的后续处理(li)结果还需等待，希望相关(guan)家长不要慌乱，耐心等待处理(li)结果，同(tong)时建议家长们通过法律途径维权，街道办也(ye)可以向家长们提供适(shi)当的法律援助。
涉事公司:至(zhi)少退(tui)还家长缴纳(na)学费(fei)总额40%
7月10日，深圳市小海豚托育有限公司张贴告示称，因深圳市小海豚托育园有限公司的法定代表人因故去世(shi)，将从即日起5日内，至(zhi)少退(tui)还每位(wei)家长在小海豚公司缴纳(na)学费(fei)总额的40%的费(fei)用，该(gai)费(fei)用包含但不限于幼儿托育费(fei)、暑期幼儿托育班费(fei)用。从即日起5日内向员工支付所拖欠(qian)工资的40%。
深圳市小海豚托育有限公司表示，于2024年(nian)8月10日前，退(tui)还剩余的幼儿托育费(fei)和支付员工剩余拖欠(qian)工资。公司在履(lu)行上述承诺(nuo)过程中，公司股东和执行董事的廖先生承担(dan)连带责任，各位(wei)幼儿家长及(ji)员工有权通过诉讼方式(shi)主张权利(li)，公司和廖先生承诺(nuo)承担(dan)包括但不限于应退(tui)还的会员费(fei)、托育费(fei)、员工工资等相关(guan)费(fei)用。
采写:南都记(ji)者 蔡宇晴