为推(tui)进普陀区全(quan)面深化“一网通办”改革工作要点，不断提升窗口政务服务效能，增强企业群众的体验度和获得(de)感，普陀区组织各政务服务工作人员跨单位(wei)双向交流，作为交流人员学习业务提升能力，同(tong)时(shi)作为体验官(guan)发现问题优化服务。首批二十名体验官(guan)已(yi)完成了双向交流工作，通过综(zong)合评选，评选出六名优秀体验官(guan)。
真如镇街道社区事(shi)务受理服务中心(xin)
这位(wei)综(zong)合窗口工作人员
在本次(ci)普陀区政务服务双向交流
“体验官(guan)”工作中
获评优秀体验官(guan)！
彭佳
真如镇街道社区事(shi)务受理服务中心(xin)
综(zong)合窗口工作人员
1
勇于挑战
实现自我突破
作为政务服务双向交流的“体验官(guan)”，彭佳被派(pai)往普陀区就(jiu)业促进中心(xin)，进行了一场深入的学习与(yu)交流之(zhi)旅。
她(ta)全(quan)面了解了就(jiu)促中心(xin)的业务范围(wei)、操作流程及分工职责，深刻体会(hui)到不同(tong)单位(wei)之(zhi)间(jian)存在着显著的差异(yi)和挑战。面对全(quan)新的环境(jing)和未知(zhi)的挑战，彭佳意识到，只有打破原有的工作习惯(guan)，勇于迎(ying)接新的挑战，积极融入新的环境(jing)，才能不断突破自我，实现自我提升和成长。
2
转变服务意识
创新提升政务效能
就(jiu)业是民生之(zhi)本。在就(jiu)促中心(xin)的工作期间(jian)，彭佳深入学习了如何助力企业稳定运营、促进就(jiu)业等相关补贴政策，了解了为企业提供实质性的资金援助、创造更多的人才招聘和培(pei)养机会(hui)等重要措施。
“要提升政务服务效能，就(jiu)必须转变服务意识，培(pei)养创新思维，深入学习各类业务知(zhi)识。”彭佳表示，要继续锤炼过硬本领，发展创新思维，从而助力打造更优质的政务服务，更好地服务于民生和企业发展。
3
求真务实
贡献政务服务力量
彭佳将(jiang)继续运用和巩(gong)固在就(jiu)促中心(xin)学到的业务知(zhi)识和工作技巧(qiao)，与(yu)同(tong)事(shi)们分享和交流，及时(shi)更新知(zhi)识体系，将(jiang)本次(ci)政务服务交流的工作经验转化为实际成果。
她(ta)表示，将(jiang)不断深耕细作，以求真务实的态度，不断提升自己的专业素养和服务能力，为打造更优质的政务服务贡献自己的一份力量。
真如镇街道
社区事(shi)务受理服务中心(xin)
将(jiang)持续擦(ca)亮“人靠谱（普），事(shi)办妥（陀）”
“真付出，如您愿(yuan)”政务服务金名片
继续把交流经验
转化为实际成效
持续深化“一网通办”改革
不断提升群众办事(shi)获得(de)感和满意度
进一步推(tui)动政务服务
标准化、规(gui)范化和便利化！
来源：上海普陀