(来源:极目新闻)
近(jin)日,多名歌迷反映,他们想看张信哲(zhe)将于7月6日举(ju)办的南京演(yan)唱会,在大麦网(wang)上花费580元购票(piao),却在开票(piao)后发现被安排到了原座位图上380元的区域。30日,极目新闻记者多次拨打了大麦网(wang)热线。一名客服(fu)人员称,涉事演(yan)唱会的票(piao)图错误(wu)是主办方疏忽导致,发现问题(ti)后,大麦网(wang)方面已(yi)第一时间作出纠正(zheng),针(zhen)对受影(ying)响的用户,已(yi)经短信通知,并协助主办方安排专人与用户电(dian)话沟通。目前,根据用户的需求,已(yi)帮助一些用户更换至第一版票(piao)图内的580元区域,能保证(zheng)多张连坐。有些用户选择了退票(piao),大麦网(wang)方面已(yi)协助用户办理了退票(piao)退款。