上半年全国铁路发送旅客创历史同期新(xin)高(gao)。
7月12日，澎湃新(xin)闻记者从中国国家铁路集团有限公司(si)（下称“国铁集团”）获悉，今(jin)年上半年，全国铁路累计发送旅客20.96亿人次(ci)，旅客周转量完成7779.52亿人公里，同比分别增长18.4%、14.1%，均创历史同期新(xin)高(gao)。目前，我国铁路旅客发送量和周转量等指标稳居世(shi)界首位。
国铁集团客运部负责人介绍，今(jin)年以来，国铁集团深入贯彻落实党中央、国务(wu)院决策部署，坚持以人民为中心的(de)发展思想，主(zhu)动适应(ying)我国经济持续回升向好(hao)、人员(yuan)流动加速的(de)新(xin)形势新(xin)特点，加快构建现代化(hua)铁路运输服务(wu)体系，科学合理安(an)排运力(li)，积(ji)极激(ji)发旅游等客运消费潜力(li)，落实便民利民惠民举措，努(nu)力(li)为人民群众安(an)全有序(xu)、温馨便捷出行提供坚实保障。
一是(shi)科学安(an)排运力(li)，满足旅客出行需求。统筹高(gao)速铁路和普速铁路资源，用好(hao)上半年新(xin)开通的(de)池州至黄山高(gao)铁、兰州至张掖高(gao)铁兰州至武威段等新(xin)线能力(li)和京广高(gao)铁全线时速350公里高(gao)标运营成果，精心制(zhi)定列车开行方(fang)案，加大客运能力(li)投放，全国铁路日均安(an)排开行旅客列车10256列，同比增加882列、增长9.4%。充分运用铁路12306售票和候补购票大数据(ju)，动态分析出行需求，采(cai)取增开临(lin)时旅客列车、动车组重联、普速旅客列车加挂车厢等方(fang)式(shi)增加热门方(fang)向和区段能力(li)，圆满完成春运和清明、五一、端午(wu)小长假运输组织, 较好(hao)地服务(wu)了旅客假期出行。加强(qiang)跨境客运组织，在京港、沪港间开行夕发朝至高(gao)铁动卧列车，在中老铁路增开中国西双版纳至老挝琅勃拉邦2列国际旅客列车，恢复开行中国呼和浩特至蒙(meng)古乌兰巴托国际旅客列车。上半年，广深港高(gao)铁累计发送跨境旅客758.7万(wan)人次(ci)、同比增长72.4%，中老铁路累计发送跨境旅客11.7万(wan)人次(ci)。拓(tuo)展消费新(xin)场景，服务(wu)旅游经济、银发经济发展，精心设计运行线路，大力(li)开行旅游列车789列，同比增长20.3%。保持普速旅客列车开行规模，开好(hao)公益性“慢火车”和乡村振兴(xing)列车，保障铁路运输的(de)普惠性、均衡性、可(ke)及(ji)性。
二是(shi)优化(hua)客运服务(wu)，提升旅客出行体验。优化(hua)铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起(qi)售订阅通知等功能，兼顾长途和中短途旅客出行需求，科学制(zhi)定售票策略，精准提供信息服务(wu)，提升旅客购票体验。积(ji)极推广计次(ci)票、定期票、旅游套票等新(xin)型(xing)票制(zhi)服务(wu)，目前计次(ci)票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码(ma)覆盖所有动车组列车，全国120个车站可(ke)实现便捷换乘，80个车站提供互(hu)联网订餐服务(wu)，打造动车组餐饮特色品(pin)牌，提升列车餐饮服务(wu)品(pin)质(zhi)，努(nu)力(li)为旅客提供“一盒好(hao)饭”，提供“静音(yin)车厢”服务(wu)的(de)动车组列车拓(tuo)展至92列，更好(hao)地满足旅客对(dui)美好(hao)旅行生活的(de)需求。做(zuo)好(hao)老幼病残孕重点旅客服务(wu)，提供绿色通道和爱心服务(wu)，助力(li)温馨出行。
三是(shi)强(qiang)化(hua)风险防(fang)控，旅客运输安(an)全有序(xu)。坚持人民至上、生命至上、安(an)全第一的(de)理念，加强(qiang)与气象、水(shui)利等部门联系，及(ji)时关注各地天气变化(hua)情况，积(ji)极应(ying)对(dui)低温雨雪冰冻、强(qiang)降雨、台风、地震等极端天气和自然灾(zai)害，提前采(cai)取停运、限速、迂回等主(zhu)动避险措施，动态优化(hua)列车开行方(fang)案，主(zhu)动规避安(an)全风险。组织铁路干部职工加强(qiang)线路巡查、设备检修(xiu)、旅客服务(wu)等工作，加大防(fang)洪防(fang)汛工作力(li)度，落实落细各项(xiang)安(an)全保障措施，确保铁路运输安(an)全畅通。针对(dui)超大客流，加强(qiang)旅客乘降组织，优化(hua)进出站流线，在关键处所增加引导力(li)量，加大车站安(an)检查危(wei)力(li)度，有力(li)保障了旅客安(an)全有序(xu)出行。
该负责人介绍，党的(de)十八大以来，中国建成并(bing)运营了世(shi)界最大的(de)高(gao)速铁路网和先进铁路网，建成了全球(qiu)访问量和交易(yi)规模最大的(de)12306新(xin)一代客票系统，推出了电子客票、自助进出站、互(hu)联网订餐、静音(yin)车厢、在线选座(zuo)（铺）、适老化(hua)服务(wu)等便民利民措施，铁路旅客运输组织不断优化(hua)，客运产(chan)品(pin)供给(gei)日益丰富，深刻改变了中国民众出行方(fang)式(shi)，增强(qiang)了人民群众交通出行的(de)获得感、幸福(fu)感和安(an)全感，铁路客运能力(li)和服务(wu)品(pin)质(zhi)实现了重大跃升，目前，我国铁路旅客发送量、周转量等多项(xiang)客运指标稳居世(shi)界首位。