《广东省“十四五”旅游业发展规划(hua)实施方案》中明(ming)确提出“鼓励(li)旅游饭店(dian)融入地域文化元素(su)、科技元素(su)，向主题化、特色化发展。”7月10日，白天鹅宾馆(guan)携手(shou)广药集团，启幕康养客房(fang)新篇章。
民族酒(jiu)店(dian)拥抱数字化创新
白天鹅宾馆(guan)积(ji)极拥抱数字化创新，与同样扎根于沙面岛的广药集团的强强联合，预示着民族酒(jiu)店(dian)品(pin)牌的可持续发展活力。通(tong)过(guo)广药集团的医药科技和人才支持，白天鹅宾馆(guan)将高科技智能(neng)场景应用融入服务，树立新时代服务品(pin)质的典范。
白天鹅宾馆(guan)总经理林镇海介绍，早于2021年，白天鹅宾馆(guan)便引入一(yi)系列的创新保(bao)健产品(pin)，包括AI智能(neng)床(chuang)垫、红外线加热按摩床(chuang)和肠道水(shui)疗马桶，以关爱(ai)和呵护宾客的身心健康。在尝试中，不断升级，该次与广州(zhou)医药集团有限公司（简称“广药集团”）深度合作，升级康养客房(fang)，现宾馆(guan)27层(ceng)全楼层(ceng)的所有品(pin)类房(fang)型均(jun)采用“AI全智能(neng)睡眠健康床(chuang)垫”。该床(chuang)垫能(neng)够实时监(jian)测并自动调整，适应人体(ti)结构，均(jun)匀分散身体(ti)重(zhong)量，有效支撑腰椎，缓解肩(jian)颈压(ya)力。另，康养系列客房(fang)不仅在硬件上追求卓越，更(geng)在细节上展现关怀。房(fang)间内提供富含(han)营养的欢迎水(shui)果和时令(ling)养生助眠甜品(pin)；宾馆(guan)的健康食疗同样供应适时应季的美食。
跨(kua)界合作，引领酒(jiu)店(dian)向智能(neng)化、个性化服务转型
林镇海透露，宾馆(guan)将持续推进多领域的跨(kua)界合作，引领高星级酒(jiu)店(dian)向智能(neng)化、个性化服务转型。“我们(men)的目标是通(tong)过(guo)不断的创新和服务升级，让每一(yi)位宾客在白天鹅宾馆(guan)的每一(yi)次停留都成为一(yi)次身心愉悦的旅行。”
南(nan)都记者了解到(dao)，白天鹅宾馆(guan)的康养系列客房(fang)的“HEKA AI智能(neng)床(chuang)垫”是广药白云山集团汇集全球顶尖科研力量，历时九(jiu)年、投(tou)资(zi)数亿研发的创新成果。这款床(chuang)垫以其137项国际发明(ming)专利，成为睡眠行业的领先者，拥有全球唯一(yi)的自主芯片和全产业链核心技术。HEKA AI床(chuang)垫通(tong)过(guo)其创新设计，自动适应睡姿，利用AI技术提供精准调节，确保(bao)整夜舒适。结合AI智能(neng)柱和天然材料，床(chuang)垫能(neng)够个性化地适应身体(ti)，支持健康睡眠。内置传感器和深度学习系统，床(chuang)垫能(neng)够智能(neng)调节，优化血液循环和呼吸，促进深睡眠，同时保(bao)护颈椎和腰椎。
康养主题活动迎接暑期(qi)“三代同堂”宾客
据透露，2023年，白天鹅宾馆(guan)的宾客中，三代同游（三代同堂）的客群占比近60%。进入暑期(qi)家庭亲(qin)子银发同游的旺季，白天鹅宾馆(guan)为“三代”宾客推出相应的创新服务，包括以非(fei)遗为主题的“天鹅学堂”及(ji)应对健康问题的康养食疗、AI智能(neng)床(chuang)垫等。
林镇海介绍，“通(tong)过(guo)对亲(qin)子和银发客群需求的敏锐洞察，白天鹅宾馆(guan)不断升级和重(zhong)构其健康旅游产品(pin)和服务”，“在社会快速发展的背景下，人们(men)普遍面临身体(ti)疲劳和亚健康问题。旅行的真正意(yi)义不仅在于探索城市的外在风貌，更(geng)在于追求一(yi)种(zhong)深层(ceng)次的身心和谐与愉悦。”
采写：南(nan)都记者 肖(xiao)阳
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