本文转自【合肥警方】；
谨防教育退费(fei)骗局
前段(duan)时间
合肥蔡女(nu)士
给孩子在一(yi)家教育机构
报名了编程培训(xun)课程
没(mei)想到课只上了两节
培训(xun)机构就传出(chu)了
资金链断裂的消息
原本以为(wei)1万多的报名费(fei)打了水漂
没(mei)想到过了几天
蔡女(nu)士就收到一(yi)个陌生快递
里面是一(yi)张
来自“12315”平台的“退费(fei)公(gong)告”
公(gong)告上宣称
将建立专项退费(fei)小组
为(wei)学员进行退费(fei)事项
看(kan)到单页(ye)上清清楚楚地写着
“全国12315平台”为(wei)退款(kuan)办理做保障
蔡女(nu)士以为(wei)事情(qing)有了转机
没(mei)多想便按照(zhao)单页(ye)上
给出(chu)的联系方式
扫描(miao)了二维码
添加“官方QQ客服”
随后蔡女(nu)士被对方拉入了
所(suo)谓的退费(fei)QQ群
群里不断有学员反映
按操作(zuo)流程已成功退费(fei)
并(bing)晒出(chu)退款(kuan)截图(tu)
（上图(tu)为(wei)假平台）
看(kan)到这么多学员退费(fei)成功
蔡女(nu)士彻底打消了顾虑
按照(zhao)对方发来的链接
下载了一(yi)款(kuan)
名为(wei)“12315维权”的App
对方表示
目前“12315平台”
只是官方协助该培训(xun)机构进行退款(kuan)
因此蔡女(nu)士的“受害资金”
需要通(tong)过平台购(gou)买债券(quan)的方式
进行返还
申请人可根据自己当(dang)初(chu)的损失
选(xuan)择购(gou)买相应价值的债券(quan)
蔡女(nu)士这才意识到不对劲
赶紧报警求证
民警将该类诈骗套路
向蔡女(nu)士进行了讲解
并(bing)帮助其下载了国家反诈中心(xin)App
开展反诈宣防工作(zuo)
民警提醒蔡女(nu)士
陌生链接或APP
一(yi)定不要点击(ji)下载
谨防上当(dang)受骗
所(suo)谓“退费(fei)”实为(wei)
诱导用户下载不正规App
实际目的是实施电信诈骗
公(gong)开报道显示
此类退费(fei)诈骗套路已在全国多地出(chu)现
中消协提示警惕培训(xun)班退费(fei)骗局
针对近期有不法分子以培训(xun)班退费(fei)名义实施诈骗，中消协提醒消费(fei)者警惕培训(xun)班退费(fei)骗局，同时敦促(cu)培训(xun)机构经营者重视消费(fei)者个人信息安全，避免发生泄露(lu)。
中消协有关负责人介(jie)绍，
不法分子先是在培训(xun)机构传出(chu)疑似业务收缩(suo)、资金链断裂的时候跟进，给消费(fei)者营造“担(dan)心(xin)不能退费(fei)”的焦虑心(xin)理，然后冒充政府部门、消协组织、培训(xun)机构、知名企业、第三方合作(zuo)机构等(deng)，伪(wei)造政府部门或企业的文件，通(tong)过电话(hua)或短信说出(chu)消费(fei)者的详细资料，获得初(chu)步信任(ren)，进而以办理退款(kuan)为(wei)由，诱导消费(fei)者进入“退款(kuan)群”，让消费(fei)者看(kan)到其他人“成功退款(kuan)”的假象，引诱消费(fei)者先支付(fu)额外费(fei)用再返还退款(kuan)。
中消协提醒消费(fei)者，退款(kuan)信息应以权威渠道为(wei)准，凡是退款(kuan)时要求先期额外支付(fu)费(fei)用的，都是诈骗。注意保护个人信息安全，如有入群、下载注册(ce)App、点击(ji)链接、提供手机验证码等(deng)要求，一(yi)律不要轻信。
警方提醒
学好这几招
捂住你的“钱袋子”
1.认准官方网站和官方APP下载渠道。
全国12315平台官方网站为(wei)“www.12315.cn”，手机APP名称为(wei)“全国12315平台”，请认准全国12315平台官方网站和应用名称。
2.警惕推荐第三方进行维权清退或购(gou)买理财(cai)产品等(deng)行为(wei)。
全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道，也不会提供国库券(quan)等(deng)理财(cai)产品。当(dang)诈骗分子以“退回学费(fei)”“维权清退”等(deng)为(wei)借口拉群、引导下载第三方链接APP、要求购(gou)买理财(cai)产品进行兑(dui)付(fu)退还时，一(yi)定要提高警惕、不要轻信。
3.谨慎提供个人银行账(zhang)号、密码等(deng)敏感信息。
不轻易(yi)下载各类视频聊天软件，不添加私人社交账(zhang)号与陌生人聊天，更不要共享屏幕进行账(zhang)户操作(zuo)，以防账(zhang)户、存款(kuan)、贷款(kuan)、密码等(deng)个人信息泄露(lu)。