近日，南(nan)都湾财社记者获悉，国家广播电视(shi)总局(ju)、工业(ye)和信息(xi)化部印发《治(zhi)理电视(shi)操作复(fu)杂第二、三阶段(duan)工作方(fang)案》（下简(jian)称工作方(fang)案）。
按照工作方(fang)案，有关部门明(ming)确简(jian)化减(jian)少遥控器(qi)、研发推广插入式微型机顶盒、推进机顶盒内置化、建立健全长效监管(guan)机制等重点工作的时间表和路线图，指导产业(ye)链各方(fang)协同发力，系统深入解决电视(shi)机机顶盒分离(li)导致的“连线多、遥控器(qi)多、不美观”问题，确保电视(shi)操作复(fu)杂治(zhi)理目标(biao)如期全面实现。
值得注意的是，在今年1月举行的推进会上在提及2024年治(zhi)理工作重点任务(wu)时，也已经提出逐步实现一个遥控器(qi)看(kan)电视(shi)。对于(yu)存量遥控器(qi)，通过广泛(fan)宣传或上门服务(wu)帮助观众使用(yong)红外遥控器(qi)学习功能，初步实现“一个遥控器(qi)看(kan)直播”；推广使用(yong)语音、手机等多种遥控方(fang)式。对于(yu)增(zeng)量遥控器(qi)，通过制定统一的标(biao)准(zhun)规范(fan)，研发推出新型遥控器(qi)，实现一个遥控器(qi)看(kan)电视(shi)的目标(biao)。
有业(ye)内人士表示，此次工作方(fang)案的推出也意味着“一个遥控器(qi)看(kan)电视(shi)”目标(biao)正在越来越近。
南(nan)都湾财社记者此前报(bao)道，2023年8月21日，国家广播电视(shi)总局(ju)联合多部门部署治(zhi)理电视(shi)“套娃”收费，在有线电视(shi)、IPTV、互联网电视(shi)三大领域开展了治(zhi)理电视(shi)“套娃”收费和操作复(fu)杂工作，即“双(shuang)治(zhi)理”工作，据了解，“双(shuang)治(zhi)理”工作共成立了两个工作组，一个是治(zhi)理电视(shi)“套娃”收费的工作组，另一个是治(zhi)理电视(shi)操作复(fu)杂的工作组。
今年1月23日，国家广播电视(shi)总局(ju)联合工业(ye)和信息(xi)化部、文(wen)化和旅游部、市场监督管(guan)理总局(ju)、中央广播电视(shi)总台、中国消费者协会等有关部门单位，召开治(zhi)理电视(shi)“套娃”收费和操作复(fu)杂工作阶段(duan)性总结部署推进会。
根据推进会内容， 工作组主要从开机默认(ren)看(kan)全屏直播、交互主页直播窗口面积大于(yu)40%、交互主页突出新闻专区、开机时长不超过35秒四(si)个方(fang)面入手，解决有线电视(shi)、IPTV“看(kan)电视(shi)难”的问题。治(zhi)理后，全国实现开机看(kan)直播的有线电视(shi)用(yong)户(hu)达到9249.5万、IPTV用(yong)户(hu)达到1.92亿，基本实现具备(bei)升级(ji)条件的终端全覆(fu)盖。直播回看(kan)业(ye)务(wu)得到规范(fan)，回看(kan)更加清晰简(jian)便。有线电视(shi)和IPTV开机广告(gao)全面取消，有线电视(shi)和IPTV开机时长从治(zhi)理前的最多118秒减(jian)少到不超过35秒。
而(er)针对“套娃”收费问题，以收费包(bao)为例，国家广播电视(shi)总局(ju)对158个单位进行了整改，涉(she)及的终端设备(bei)有5.56亿个，整改前有线电视(shi)、IPTV、互联网电视(shi)三大领域的收费包(bao)共2766个，整改后的收费包(bao)则降至701个，收费包(bao)压减(jian)的比例超70%，其中有线电视(shi)压减(jian)72%，IPTV压减(jian)79%，互联网电视(shi)压减(jian)55%，单个终端由治(zhi)理前最高的86个收费包(bao)压减(jian)到现在每个终端都不多于(yu)6个收费包(bao)。
这也说明(ming)了治(zhi)理工作第一阶段(duan)已经取得成效。不过，有关部门的整治(zhi)计划(hua)仍(reng)在进行。南(nan)都湾财社记者获悉，按照去(qu)年8月有关部门提出的“三步走(zou)”的治(zhi)理路径——第一阶段(duan)，2023年内逐步实现收费包(bao)压减(jian)40%，提升消费透明(ming)度。第二阶段(duan)，2024年上半年规范(fan)电视(shi)运营(ying)和收费。第三阶段(duan)，2024年年底健全有线电视(shi)、IPTV、OTT三大业(ye)务(wu)体系长效管(guan)理机制，确保电视(shi)“套娃”收费问题“治(zhi)得住、不反弹”。
而(er)此次工作方(fang)案同样是针对电视(shi)操作复(fu)杂作出部署，工作方(fang)案明(ming)确简(jian)化减(jian)少遥控器(qi)、研发推广插入式微型机顶盒、推进机顶盒内置化、建立健全长效监管(guan)机制等重点工作的时间表和路线图，系统深入解决电视(shi)机机顶盒分离(li)导致的“连线多、遥控器(qi)多、不美观”问题。不过目前工作方(fang)案仍(reng)没公布具体的文(wen)件内容。
不过值得注意的是，在今年1月举行的推进会上在提及2024年治(zhi)理工作重点任务(wu)时，也已经提出逐步实现一个遥控器(qi)看(kan)电视(shi)。对于(yu)存量遥控器(qi)，通过广泛(fan)宣传或上门服务(wu)帮助观众使用(yong)红外遥控器(qi)学习功能，初步实现“一个遥控器(qi)看(kan)直播”；推广使用(yong)语音、手机等多种遥控方(fang)式。对于(yu)增(zeng)量遥控器(qi)，通过制定统一的标(biao)准(zhun)规范(fan)，研发推出新型遥控器(qi)，实现一个遥控器(qi)看(kan)电视(shi)的目标(biao)。
此外，南(nan)都湾财社记者获悉，在5月举行的第二十届中国（深圳）国际文(wen)化产业(ye)博览交易会上，广播电视(shi)科学研究院就已经展出了插入式微型机顶盒，当时广播电视(shi)科学研究院相关负责人介(jie)绍这个微型机顶盒可以解决电视(shi)机机顶盒分离(li)导致的连线多、不美观、操作复(fu)杂等问题。按照规划(hua)，今年6月在7家运营(ying)商内做小规模(mo)的试验。
有业(ye)内人士表示，治(zhi)理工作在第二、第三阶段(duan)时，覆(fu)盖范(fan)围越来越大。如今年4月16日，国家广播电视(shi)总局(ju)联合文(wen)化和旅游部、中国消费者协会开展全国酒店电视(shi)操作复(fu)杂专项治(zhi)理工作，“开机看(kan)电视(shi)直播频道”成为本次酒店电视(shi)治(zhi)理的首要目标(biao)。据悉，本次专项治(zhi)理将分阶段(duan)实施，目前已在北京、上海、江苏、山东、海南(nan)、云南(nan)、陕西(xi)等7个省市开展试点。9月底前基本完成全国酒店专项治(zhi)理工作，今年内实现全国酒店电视(shi)操作复(fu)杂能改尽改。
根据部署，未来将从开机看(kan)电视(shi)直播频道、规范(fan)电视(shi)信号源(yuan)和视(shi)频点播业(ye)务(wu)、超高清升级(ji)等多个方(fang)面，对全国各地(di)酒店电视(shi)系统进行专项治(zhi)理。其中，“开机看(kan)电视(shi)直播频道”是本次酒店电视(shi)治(zhi)理的首要目标(biao)，要最大化方(fang)便旅客收看(kan)电视(shi)频道。
采写：南(nan)都·湾财社记者 孔学劭