普陀的甘(gan)泉路街道是老(lao)龄化程度较高的街道之一，周(zhou)家巷社区一共(gong)2000多户(hu)，孤(gu)老(lao)达50多人。如何织密老(lao)年人的服务网，做好关爱服务工作？这(zhe)个问题一直困扰着相关部门。甘(gan)泉路街道有一支由党员和热心居民组成(cheng)的“第二梯队”志愿者服务团队，他们正在用自己的实际行(xing)动为小(xiao)区居民带来温暖与关怀。
“我们这(zhe)边因(yin)为离同济医院特别近，所以在这(zhe)里养老(lao)的人特别多，但是单单靠居民区干部就把‘为老(lao)服务’做好肯定是不可能的。”周(zhou)家巷居民区党总支书记陈琦告诉记者。如何把社区及更(geng)多周(zhou)边单位(wei)的年轻人凝(ning)聚起来，用自身的专业优势服务于社区？
通过居民区干部和志愿者的宣传，吸引不少同济医院、中侨康复(fu)护理院、蘑菇亭幼儿园等单位(wei)的热心群众加入“第二梯队”中，为社区居民持续送上温暖。“第二梯队”志愿者服务团队由多个小(xiao)分队组成(cheng)，包括为老(lao)服务、亲子活动、平安巡逻和社区治(zhi)理等。每个小(xiao)分队都根据成(cheng)员的专业特长和兴趣(qu)爱好进行(xing)划分，确保服务能精准满足居民需(xu)求(qiu)。
“第二梯队”为老(lao)年人做咨(zi)询服务
许老(lao)伯(bo)是一位(wei)独居老(lao)人，中风多年，因(yin)为行(xing)动不便，他已经很久没有出门了。中侨康复(fu)护理院的负责人王颖媛得知(zhi)情况(kuang)后，主动利(li)用康复(fu)方面的专业知(zhi)识，为他量身定制中风康复(fu)套餐(can)。“我们希望功(gong)能障碍患者能够自己好好生(sheng)活，通过训练后能做一些力所能及的事。”王颖媛说道。中侨康复(fu)护理院工作人员林云说：“我们每天都上门为他做康复(fu)训练，锻(duan)炼他的上肢的功(gong)能，从手指的一点点握力，到锻(duan)炼肌肉、舒展神(shen)经。”在做康复(fu)训练的同时，中侨康复(fu)护理院的工作人员还从心理上、饮食上为许老(lao)伯(bo)的进一步(bu)康复(fu)做努力，引导他主动打开心扉，积极融入社会。经过一段(duan)时间的努力，许老(lao)伯(bo)已经可以自己去菜场买菜了。
除(chu)此之外，在周(zhou)家巷社区不少孤(gu)老(lao)只要身体不适(shi)，就会主动打电话给“第二梯队”的小(xiao)伙(huo)伴们寻(xun)求(qiu)帮助(zhu)。前段(duan)时间，李老(lao)伯(bo)就向志愿者田(tian)融求(qiu)救，“我身体不舒服，你来看(kan)看(kan)我。”接到消息后，居委(wei)干部第一时间赶到现(xian)场，将(jiang)老(lao)人送往上海(hai)市同济医院。在医院，从挂号、检查(cha)再到取药，居委(wei)干部忙前忙后，一路悉心照顾老(lao)人，同时还寻(xun)求(qiu)相关专业团队帮助(zhu)，安排(pai)专业人员对老(lao)人进行(xing)看(kan)护服务。田(tian)融说：“只要老(lao)人能够得到帮助(zhu)，我们做的一切都是值得的。”经过一段(duan)时间的照顾，李老(lao)伯(bo)恢复(fu)了健康。
这(zhe)支小(xiao)分队的志愿者们定期走访(fang)独居老(lao)人和孤(gu)老(lao)，为他们提供生(sheng)活照料、心理支持等服务，让老(lao)人们感受到来自社区的关爱和温暖。陈琦表示，有了他们的帮助(zhu)，增强了社区凝(ning)聚力，提高了社区服务水平，形成(cheng)了良好的自治(zhi)模式，为居民创造(zao)了更(geng)加美好的生(sheng)活环境。
来源：上海(hai)普陀